Programa de Formación de competencias PFC Para empresarios y trabajadores turísticos Mapuches de la Región de La Araucanía

El “Programa de Formación para Empresarios y Trabajadores Turísticos Mapuches de la Región de La Araucania”, impartido por la Pontificia Universidad Católica de Chile, esta constituido por un curso-taller integrado de capacitación orientado a entregar conocimientos, competencias, herramientas, estrategias y dinámicas de trabajo colaborativo y generación de redes a emprendedores y empresarios turísticos Mapuche para la generación de nuevos productos turísticos con pertenecía cultural. A su vez, el programa cuenta con actividades específicas para la visibilización y posicionamientos de la oferta de turismo Mapuche de la región de La Araucanía.

1). Curso-taller integrado: se estructura en base a 5 unidades de contenido dependientes entre sí. La primera de ellas apunta a entregar los elementos fundantes del patrimonio cultural-territorial Mapuche para un turismo sustentable y en pos de su desarrollo cultural. La segunda unidad apunta a comprender y manejar los principios de la economía circular y la economía colaborativa en complemento con la identificación y regeneración de prácticas económicas colaborativas de origen Mapuche. La tercera unidad busca entregar herramientas claves de trabajo en equipo (habilidades blandas) en combinación con herramientas para la formación inicial de redes colaborativas y asociativas entre actores territoriales. Tomando en consideración las unidades 1-3, la cuarta etapa genera un “Plan de Gestión Estratégico Sustentable” entregando herramientas claves de gestión empresarial y desarrollo de proyectos. Y la quinta etapa se implementa mediante un laboratorio territorial (viaje internacional y visitas en terreno nacional) que busca conocer y analizar de forma directa – esto es, con un alto impacto vivencial – los principales factores que caracterizan a emprendimientos turísticos comunitarios indígenas exitosos a nivel Latinoamericano, como también reconocer los elementos centrales de una experiencia memorable en servicios turísticos indígenas.
Estas unidades no se implementan cronológicamente, sino que están integradas y articuladas sistémicamente. Esto es, las unidades se entrelazan buscando abordar las temáticas integralmente y no en forma independiente. Los temas se trabajarán en clases con talleres participativos y con viajes y experiencias vivenciales internacionales y a nivel regional. Con esto, se busca que los participantes logren aplicar a su realidad las herramientas y métodos trabajados en las unidades con el desarrollo de un Plan de Gestión Estratégico Sustentable acoplado con instancias de trabajo y emergencia de redes colaborativas.

Se generarán tres cursos (secciones) simultáneos en tres zonas estratégicas de La Araucanía. Los beneficiarios del programa corresponden a emprendedores mapuches que tengan funcionando en el mercado oferta de turismo mapuche formalmente constituido. Estas tres secciones tendrán encuentros regionales que buscan complementar los objetivos planteados en la Licitación.

2). Encuentro Regionales: El curso-taller integrado estará articulado con dos encuentros regionales. La función de estos encuentros es establecer y potenciar redes de trabajo colaborativo y compartir experiencias en esta escala territorial. A su vez, tendrán la función de visibilizar y posicionar la oferta de turismo mapuche de la región de La Araucanía .

Se genera un primer encuentro avanzado aproximadamente en la mitad cronológica del programa el cual busca atender principalmente acciones para la emergencia de trabajo y redes colaborativas tanto a nivel de comunidad de curso como con diversos actores territoriales. Se contará también con la presencia de un relator internacional experto en economía del turismo. El segundo encuentro regional busca principalmente mostrar los productos desarrollados en el curso-taller como también aportar en los procesos de visibilizacion y posicionamiento del turismo Mapuche en la agenda e industria del turismo a nivel regional y nacional.

Este curso – taller busca contribuir en la instalación de competencias en el capital humano turístico responsable del diseño y gestión de experiencias referidas a servicios productos y servicios turísticos, de cara a superar una brecha importante que presenta hoy el sector turístico en nuestro país, relativo a la carencia de una oferta turística generadora de valor local, identitaria, innovadora, sustentable y diferenciada tanto a nivel empresa como a nivel de destinos turísticos.

En ese sentido, tal como lo expresan las bases de la Licitación, se propone la realización de un programa de formación para emprendedores mapuches, fortaleciendo capacidades en materia de buenas prácticas de patrimonio cultural, gestión y administración de empresas, desarrollo de productos, asociatividad y canales de comercialización bajo un enfoque de desarrollo cultural.
Los beneficiarios del programa corresponden a emprendedores mapuches que tengan funcionando en el mercado oferta de turismo mapuche formalmente constituido.
El programa entregará herramientas necesarias para fortalecer el ecosistema emprendedor vinculado al mercado turístico, desarrollando habilidades técnicas y blandas que faciliten los procesos para la puesta en marcha de nuevos productos y/o servicios, como también la sustentabilidad del negocio/emprendimiento.
El PFC Turismo Mapuche trabajará con empresario y emprendedores de la región de La Araucanía, esperando con esto favorecer escenarios de trabajo en red y asociativos, promover y apoyar la formalización de negocios, mejorando la competitividad de la oferta de turismo mapuche.